¡Estamos buscando un anfitrión centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo! Dará la bienvenida a los invitados, los sentará en el restaurante y ayudará a garantizar que disfruten de una experiencia gastronómica excepcional.
Eres una persona natural que puede establecer rápidamente una relación con los huéspedes y crear un ambiente acogedor. Orientado a los detalles y capaz de gestionar múltiples prioridades, confía en sus excelentes habilidades de organización y comunicación para dar lo mejor de sí mismo cada día para usted, el personal del restaurante y los invitados.
Responsabilidades
Eres una persona natural que puede establecer rápidamente una relación con los huéspedes y crear un ambiente acogedor. Orientado a los detalles y capaz de gestionar múltiples prioridades, confía en sus excelentes habilidades de organización y comunicación para dar lo mejor de sí mismo cada día para usted, el personal del restaurante y los invitados.
Responsabilidades
- Saludar a los invitados y sentarlos en mesas o en las áreas de espera
- Proporcionar menús a los huéspedes
- Asigne a los usuarios mesas adecuadas a sus necesidades y de acuerdo con la rotación para que los camareros reciban un número adecuado de asientos
- Informe a los huéspedes de las promociones actuales y de quién los atenderá para garantizar una transferencia sin problemas al personal de servicio.
- Administre el flujo de invitados a las áreas de comedor y bar, proporcione tiempos de espera precisos a los huéspedes entrantes si corresponde.
- Operar cajas registradoras para aceptar pagos de alimentos y bebidas
- Contesta el teléfono.
- Tome pedidos para llevar cuando sea necesario.
- Mantenga el soporte del anfitrión limpio, ordenado y presentable para los invitados.
Calificaciones
- Experiencia previa como anfitrión o servicio de restaurante preferido
- Personalidad amigable y centrada en el cliente
- Capacidad para articular saludos y despedidas claras a los huéspedes, así como ser capaz de entender las solicitudes de asistencia
- Capacidad para comunicar claramente las necesidades de los huéspedes a los camareros, ayudantes, gerentes, etcétera.
- Capacidad para comunicarse eficazmente por teléfono
- Debe poder transportar bandejas o suministros (10-30 libras)
Beneficios
- PTO: acumule hasta 3 semanas de tiempo libre remunerado después de 5 años de servicio. Todos los empleados comienzan con 2 semanas de PTO y acumulan un día adicional por cada año de servicio.
- Descuentos para empleados: disfrute de descuentos para empleados en tiendas minoristas.
- Ventajas
- Cultura relajada – Disfruta de una cultura relajada donde se respeta tu trabajo.
- Cerveza – No lo olvides, estamos trabajando con cerveza. Los shorties de la línea son un beneficio de rutina junto con el acceso a cervezas de lanzamiento limitado y el trabajo de QAQC.
- Horario flexible: si bien todos nuestros puestos son de 40 horas por semana, tiene acceso a una gran cantidad de tiempo libre no remunerado aprobado.
Compensación: $5.50 - $12.00 por hora
Un pub de estilo inglés en el corazón de Lancaster, Ohio, conocido por un menú ecléctico, excelentes bebidas y un excelente servicio. Este restaurante es de alto volumen y ritmo rápido.
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